L’industrie canadienne de la publicité se dote d’un cadre d’autoréglementation pour la publicité comportementale en ligne qui garantit transparence, éducation, choix et responsabilité aux consommateurs

Toronto, 23 août 2011 : Une coalition de huit associations commerciales chefs de file de l’industrie de la publicité au Canada a annoncé aujourd’hui la mise en place d’un cadre d’autoréglementation de l’industrie concernant la publicité comportementale en ligne (PCL) au Canada.

L’initiative, semblable à celles qui ont été adoptées par des groupes aux É.-U., en Europe et en Australie, est l’aboutissement de plus de deux années de travaux, y compris des présentations régulières, un dialogue, des recherches et des mises à jour sur l’avancement des travaux au Commissariat à la protection de la vie privée du Canada (CPVP).

Bien que le programme soit coordonné par IAB Canada (Bureau de la publicité interactive), il est également entièrement appuyé par les membres des associations de l’industrie suivantes :

- Les normes canadiennes de la publicité (NCP);
- L’Association des agences de publicité du Québec (AAPQ);
- L’Association canadienne des annonceurs (ACA);
- L’Association canadienne du marketing (ACM);
- Le Canadian Media Directors’ Council (CMDC);
- Le Conseil des directeurs médias du Québec (CDMQ);
- L’Institut des communications et de la publicité (ICP);
- Le Bureau de la publicité interactive du Canada (IAB Canada).

La cadre comprend les quatre éléments suivants :

Transparence
Indiquer immédiatement aux consommateurs si les sites Web qu’ils consultent contiennent de la publicité comportementale en ligne. Cette indication prendra la forme d’une « icône » apposée sur les annonces comportementales en ligne elles-mêmes ou sur d’autres sections bien visibles des sites Web consultés.

Éducation
Offrir aux consommateurs un accès en un seul clic à des renseignements éducatifs clairs et concis au sujet de la publicité comportementale en ligne, afin que les consommateurs puissent comprendre la nature de ces pratiques, la façon et le moment où leur vie privée est protégée dans les différents processus publicitaires ciblés, ainsi que les façons de se protéger dans les domaines de l’Internet qui présentent des risques pour la protection de leur vie privée.

Choix
Les consommateurs peuvent déjà gérer les témoins (cookies) en modifiant les préférences de leur navigateur, ce qui permet essentiellement de déterminer si un site Web d’éditeur, un réseau publicitaire ou un service tiers individuel peut recueillir et stocker des renseignements au sujet de leurs habitudes en matière de navigation sur le Web ou de leurs interactions avec des annonces en ligne.

L’initiative d’autoréglementation de l’industrie va plus loin en offrant aux consommateurs qui pourraient ne pas savoir comment modifier les paramètres de sécurité de leur navigateur un accès en un seul clic permettant de refuser la publicité comportementale en ligne s’ils le souhaitent. Bien que de nombreux éditeurs en ligne et réseaux publicitaires offrent déjà cette option d’exclusion, l’initiative coordonnée étendra cette pratique à l’ensemble de l’industrie canadienne de la publicité en ligne.

Responsabilité
Un programme de responsabilisation qui garantit que les préférences en matière d’exclusion des consommateurs sont conservées à long terme est en cours d’élaboration et met en jeu de nombreux fournisseurs, ainsi qu’un mécanisme de plainte indépendant pour les consommateurs en collaboration avec Les normes canadiennes de la publicité (NCP).

« Grâce à l’achèvement du cadre canadien, la portée de l’initiative d’autoréglementation de la publicité comportementale en ligne est maintenant d’ordre mondial », a déclaré Paula Gignac, présidente d’IAB Canada. « Les éditeurs en ligne et les réseaux publicitaires canadiens vont de l’avant avec le cadre en ce moment même, et en fait, puisque de nombreux membres d’IAB Canada font également affaire aux É.-U. et dans le monde entier, ils sont nombreux à avoir presque terminé les quatre étapes du processus. »

Bob Reaume, vice-président, Politiques et recherche, Association canadienne des annonceurs, confirme la volonté des annonceurs de mettre en œuvre leur partie du plan : « Nous sommes heureux de constater que le travail du groupe de toute l’industrie est prêt à aller de l’avant, car cette initiative accroît l’engagement des annonceurs à annoncer de façon responsable dans tous les médias. »

« Les agences travaillent également à préparer les clients au programme d’autoréglementation », souligne Arthur Fleischmann, PDG de John St. et président du comité interactif de l’ICP. « L’ICP et ses agences membres endossent et appuient fortement cette initiative, et s’engagent à s’assurer que le cadre d’autoréglementation sur la PCL soit rigoureusement appliqué au Canada. »

Pour plus d’information, contactez:
Paula Gignac
Présidente d’IAB Canada
www.iabcanada.com
416-598-3400   (poste. 26)

IAB Canada (www.iabcanada.com), est le porte-voix national de l’industrie canadienne de la publicité et du marketing interactifs et exerce de fait un leadership dans ce domaine. IAB Canada est une organisation sans but lucratif qui représente les parties prenantes les plus réputées et respectées parmi les annonceurs, agences, entreprises médiatiques, entreprises de marketing et de développement dans le secteur mobile et des jeux vidéo, entreprises proposant des services de mesure d’audience, prestataires de services, établissements d’enseignement et organismes gouvernementaux exerçant leurs activités dans ce domaine.